О чём писать в email-рассылках: идеи для контента — Еmail маркетинг | Mailigen
Сервис Mailigen прошел проверку в Роскомнадзоре и полностью соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных»

О чём писать в email-рассылках: идеи для контента

Время чтения: 9 минут
Виды контента

Чтобы письма работали, нужно отправлять их регулярно. Но те, кто следует этому правилу, могут впасть в творческий кризис. Что делать, если идей нет, а сделать рассылку надо? Спешим на помощь!

Собрали 41 идею для контента. Опирайтесь на них, когда покажется, что писать не о чем. Чтобы вам было удобнее, распределили идеи на семь групп.

Полезный контент

Главное правило email-рассылок — они должны быть полезны для читателей. Только тогда они будут интересны. Польза — это рекомендация, экспертное мнение, актуальная информация, документ или сервис, которые можно применить на практике.

Инструкция

Подготовьте пошаговый список действий, которые пользователь должен совершить, чтобы достичь цели. Например, как написать продающий текст, покрасить стены, выбрать кроссовки, приготовить паэлью, запустить email-рассылки и т. п.

Инструкция в рассылке
Инструкция от Profi.ru, как не тратить лишнего на ремонт

Чек-лист

Составьте список пунктов, по которым пользователи смогут проверить себя или других: что проверить перед отправкой письма, о чём не забыть при подготовке к свадьбе, что учесть маркетологу при разработке стратегии.

Чек-лист в рассылке
Чек-лист от Mixit о том, что обязательно нужно сделать в августе

Интервью с экспертом

Пообщайтесь с сотрудниками или сторонними специалистами и поделитесь информацией, которой подписчики не найдут в интернете. 

Экспертное интервью в письме
Экспертное интервью от Setters

Инфографика

Люди проще воспринимают изображения, чем текст. Облегчите подписчикам задачу — отправьте полезный материал, оформленный в виде инфографики. Визуализировать можно книгу, статью, статистику, способы работы в приложении и т. п.

Инфографика в рассылке
Инфографика по книге от МИФа

Шпаргалка

Полезные знания можно упаковать в краткую и наглядную шпаргалку. Подготовьте таблицу, которую подписчики смогут сохранить и использовать в работе или отдыхе: правила подготовки рассылок, слова-исключения в иностранном языке с примерами, планирование email-кампаний.

Шпаргалка в рассылке
Шпаргалка по немецкой грамматике от Das Proekt

Развлечения и отдых

Ваши подписчики живые люди, они хотят не только работать, но и отдыхать. Подготовьте рассылки, которые помогут отвлечься от рутины и перезагрузить мозги.

Ребус

Людям нравятся решать головоломки. Составьте несложный ребус. Тем, кто отгадает, можно предложить скидку, бесплатную доставку или другой милый сердцу сюрприз.

Ребус с бонусом в письме
Ребус с бонусом от Чайхоны №1

Загадка

Отгадывать загадки — старинная русская забава. Придумайте вопрос, актуальный для вашей тематики, и предложите найти решение.

Загадка в письме
Загадка от Mailigen.ru

Гороскоп

Помимо загадок, люди любят гороскопы. Кроме шуток, 58% россиян учитывают астрологические предсказания, прежде чем совершить важную покупку. Впрочем, я не призываю вас составлять настоящий гороскоп — подготовьте шуточный. Это весело и вирусно: подписчики поделятся креативом с коллегами и друзьями.

Гороскоп в рассылке
Гороскоп от книжного магазина «Подписные издания»   

Забавные истории и анекдоты

Смех позволяет отвлечься от работы и расслабиться. Расскажите подписчикам забавную ситуацию из практики. Только не выставляйте клиентов или коллег в невыгодном свете — обидятся и будут правы.

Забавная история в рассылке
Забавная история от сотрудника CarryLand, ведущего рассылки

Пользовательский контент

Это фото, видео, отзывы, посты и другие материалы, которые создают пользователи. Он выглядит правдиво и повышает доверие к бренду. А ещё развлекает и вовлекает.

Письмо с отзывами реальных клиентов
Письмо от Profi.ru с использованием отзывов от реальных клиентов

Письма для клиентов и о клиентах

Что людям по-настоящему интересно? Они сами. Используйте человеческий эгоизм во благо бизнесу — пишите письма о ваших клиентах.

Благодарность

Скажите спасибо за подписку, покупку, отзыв или то, что пользователи уже год с вами. Так вы напомните о себе и вызовете у них улыбку.

Благодарность за подписку
Благодарность за подписку от издательства «Альпина» 

Поздравление с днём рождения

Подготовьте милую открытку и настройте автоматическую отправку именинникам. А если в письме, помимо открытки, окажется подарок — скидка, бесплатная доставка, кешбэк, промокод — будет вдвойне хорошо, потому что лояльность получателей вырастет. 

Открытка в письме
Открытка и подарок от Erborian

Опросы

Узнайте у подписчиков, насколько они довольны взаимодействием с вами, продуктом или сервисом. Пользователи любят высказывать мнение, особенно если за это дадут бонус: скидку, баллы, промокод и т. п.

Опрос в письме
Пример очень короткого опроса от Яндекс.Маркета

Ответы на часто задаваемые вопросы

Идея для тех, кто продаёт облачные решения или другие сложные продукты. Хотя формат подойдёт и для магазинов косметики, продавцов авиабилетов и т. п. Узнайте у менеджеров, какие вопросы клиенты задают чаще всего, подготовьте ёмкие ответы, оформите письмо и отправьте по базе контактов.

Вопрос-ответ в письме
Вопрос-ответ от сервиса Kupibilet

Личные рекомендации

Предложите товары, которые могут заинтересовать конкретного пользователя, опираясь на его прошлые покупки. Например, если клиент постоянно заказывал корм для собак, его могут заинтересовать лакомства, игрушки или косметика для груминга.

Персонализированные рекомендации в письме
Письмо с персонализированными рекомендациями от магазина «Сокол» 

Поздравление с праздником

Каждый сам решает, поздравлять ли клиентов с 14 февраля, 8 марта или Днём светлого пива. Если вам идея нравится, почему бы и нет? Главное — подготовить креативную рассылку, а тратить время на бесполезное письмо только потому, что оно было в контент-плане.

Скидки на праздники в письме
Поздравление с Первым мая и скидки на всё от Teana

Акции и другие радости

Для клиента нет ничего приятнее, чем купить продукт со скидкой. Для бренда же акции и распродажи — возможность избавиться от остатков, привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных заказчиков.

Скидки

Придумайте выгодное предложение, от которого невозможно отказаться. Скидку можно дать в сезон распродаж или в любой день, просто потому что вы можете.

Скидки в письме
Скидки от Перекрёстка

Распродажи

Приурочьте их к особому событию — Чёрной пятнице, Первому сентября, Новому году, Дню города, Дню Татьяны — или устройте просто так. По причине см.выше 😉

Письмо с анонсом распродажи от Л’Этуаль

Распродажи одного дня

Внезапно устраивайте однодневные акции — они мотивируют подписчиков чаще открывать рассылки и следить за новостями бренда.

Ночная распродажа в рассылке
Ночная распродажа от PUMA

Закрытые распродажи

Проведите распродажу только для подписчиков. Пользователи высоко оценят идею, потому что людям нравится ощущать себя причастными к закрытым клубам и движениям.

Закрытая распродажа в рассылке
Закрытая распродажа от Clarins

Персональные распродажи

Создайте собственную традицию: например, давать скидку 10% каждое третье воскресенье месяца.

Персональная распродажа в рассылке
Персональная распродажа от Krygina Cosmetics

Честно о сфере

Никто не разбирается в вашей нише лучше, чем вы. Поделитесь знаниями с подписчиками — они поймут, что вы эксперт, вам можно доверять и покупать лучше у вас.

Мифы и правда

Соберите самые популярные мифы из вашей сферы и развенчайте их.

Мифы в письме
Мифы и правда о клееном брусе от компании GOOD WOOD

Тренды в вашей сфере

Расскажите, что будет модно, актуально, полезно в новом сезоне. Ведь кто, как не вы, в курсе всего? 🙂

Тренды в письме
Тренды 2021 года в SEO от академии MAED

Продукты и услуги компании

Пользователи подписываются на рассылки бренда, потому что им интересен продукт. Воспользуйтесь этим!

Анонс новинок

Расскажите подписчикам о новых товарах и услугах и чем они будут полезны. Можно предложить скидку первым покупателям.

Анонс в письме
Анонс нового функционала от AdGuard

Самые популярные товары

Что клиенты заказывают чаще всего? Поделитесь статистикой с подписчиками, расскажите о преимуществах популярных продуктов.

Популярные товары в рассылке
Подборка самых популярных смартфонов от магазина «Связной»

Советы по использованию

Расскажите, как правильно применять ваш продукт, а в идеале — покажите с помощью фотографий, гифок или видео.

советы в рассылке
Советы, как использовать массажёры из камня, от FOAM 

Обзор новых товаров

Составьте инструкцию, как правильно пользоваться новинкой, кому она подойдёт, какие проблемы решает.

Новинки в письме
Обзор новой линейки шампуней от Vichy

События и итоги

Компании проводят вебинары, встречи, семинары и конференции. Если у вас есть ресурсы и возможности, займитесь этим тоже. Онлайн- и офлайн-встречи с клиентами и партнёрами помогают оставаться в тренде и самому создавать тренды.

Приглашение на событие

Предложите подписчикам поучаствовать в мероприятии: вебинаре, лекции, конференции.

Приглашение на забег в письме
Приглашение на забег от Спортмастера

Календарь событий

Если проводите несколько мероприятий в ближайшее время, вкратце расскажите о каждом. Пользователи смогут выбрать, что им интересно.

Расписание в рассылке
Расписание Клуба Путешественников

Итоги мероприятия

Расскажите, как прошло событие: что запомнилось гостям, о чём узнали гости. Приложите запись мероприятия или предложите подарок подписчикам, которые пришли на встречу.

Благодарность после мероприятия
Благодарность за участие и ссылка на запись от агентства Ingate 

Понравились идеи, но нет времени или возможности реализовать их самостоятельно? Напишите на team@mailigen.ru или позвоните 8 (800) 302-25-24 — подготовим email-рассылки, которые помогут вам достичь нужного результата.

Leave a comment

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

,
, FB
,
, FB