Время чтения: 6 минут Представьте: вы получили от интернет-магазина подборку книжных новинок. Вы открыли письмо. Одна из книг вас заинтересовала — вы перешли на сайт, просмотрели аннотацию, прочитали цитаты и отзывы. Закрыли страницу — например, подумали, что книга слишком дорогая. Через полчаса пришло другое
Время чтения: 9 минут Если на первом свидании девушка предложит парню выбрать имена совместных детей, скорее всего, парень сбежит. Может, девушка ему очень понравилась, но он просто ещё не готов к таким разговорам, — это нормальная реакция. Так и с письмами. Не стóит начинать
Время чтения: 4 минут Исследование Mail.ru Group показало, что 46% пользователей русскоязычного интернета поддерживают акции брендов. Это не удивительно — кризис коснулся практически всех, независимо от уровня доходов, должности или города проживания. У людей мало денег, но радовать себя хочется. Покупка товаров по акции
Время чтения: 6 минут Компания живёт или умирает благодаря силе своей воронки продаж. Так считает маркетолог Hubspot Дэн Тайэ. Мы тоже. С помощью воронки продаж строится бизнес — с ней компания может как добиться огромных успехов, так и пойти ко дну. В теории обойтись
Время чтения: 8 минут У вас есть три секунды, чтобы удержать внимание подписчика. Если письмо не загрузится быстро, пользователь его удалит. Впрочем, быстрой прогрузкой дело не ограничится. Прежде чем прочитать текст, человек замечает визуальные элементы: иллюстрации, цветовую гамму, структуру, форматирование, вёрстку. Если хотя бы
Время чтения: 8 минут Количество сообщений в почте увеличилось. Официальной статистики нет, сужу по себе и жалобам друзей и коллег: до карантина в день приходило в среднем 10-15 писем, теперь — ближе к 30. Пишут даже те компании, которые сто лет этого не делали.
Время чтения: 7 минут Каждую секунду Apple продаёт два айфона, в Инстаграме ставят около трёх тысяч лайков, а Макдональдс выдаёт клиентам тридцать Биг Маков. Это статистика проекта Every Second. Цифры условны, но они показывают, насколько активен современный рынок. Людям нужен не только товар, но
Время чтения: 8 минут Хуже неинтересных писем только сообщения «не по адресу». Василий Петрович получил рассылку о скидках на женские пальто, хотя не подписывался на такие новости. Или магазин косметики прислал 27-летней подписчице подборку кремов для кожи 50+. Такое случается, если отправитель не сегментировал
Время чтения: 9 минут Из-за коронавируса отменили офлайн-мероприятия с участием более 50 человек. От этого пострадали все: организаторы конференций потеряли возможность поделиться знаниями и заработать, а участники не смогли получить новую информацию и прокачать скиллы. Решить проблему можно — провести событие онлайн. Подготовили инструкцию
Время чтения: 7 минут Мир в панике. Кажется, сейчас не до коммуникации — все мысли о том, как сохранить клиентов, сотрудников и бизнес. Однако общение бренда с потребителем в эти дни важнее всего. Чтобы успокоить, сказать, что всё в порядке, вы работаете, доставляете и
.png)
