Почтовый ящик россиянина в среднем живет год, а интерес подписчика к рассылке – 3 месяца. Статистика кричит – базу надо вовремя обновлять. Как избавиться от «мертвых» контактов, замедлить старение базы и вернуть «спящих» подписчиков – в нашем материале. Когда и почему
Наш новый копирайтер Елизавета Рожкова раньше не работала в сфере емейл-маркетинга. Зачем нужны рассылки, как не попасть в спам и что такое «welcome-серия» ей пришлось узнать за пару дней. В общем, это история о том, как человек, который ничего не
Хотите разобраться в емейл-маркетинге? Тогда не обойтись без знания терминов. Когда я устроилась на работу и стала разбираться в сфере, то поняла, что без словарика в руках ни одну статью не понять и книгу не осилить. Вот 10 главных слов,
Автоматические серии писем делают жизнь маркетолога проще, а работу эффективнее. Во-первых, вы настраиваете их один раз, а потом просто "докручиваете" при необходимости. Во-вторых, это гарант общения с клиентом в удобный для него момент. В-третьих, робот, в отличие от человека, не
В любом бизнесе важно понимать какой канал коммуникации с клиентом лучше отрабатывает. Вашу рекламу или письма могут смотреть, переходить по ссылке, но все равно не покупать. Чтобы не выкидывать деньги на ветер нужно уметь считать эффективность каждого канала и выбирать
Пишите людям письма, которые им нужны и не пишите письма, которые не нужны. Пишите людям письма, которые им нужны и не пишите письма, которые не нужны. Пишите людям письма, которые им нужны и не пишите письма, которые не нужны. Пишите
Email-маркетинг в B2B – это не акционные письма, яркие баннеры и подборка товаров каждую неделю. Технологии, которые работают в B2C или e-commerce, бесполезны в общении формата «компания-компания». Что же работает в B2B? Контент Письма в B2B помогают установить контакт, продолжить
Если вы хоть раз куда-то собирались и даже полетели – то у вас в ящике есть минимум 3 компании, в которых вы искали перелет или тур. Все эти рассылки прекрасны, потому что зовут вас в отпуск, в новые страны, к
О дизайне в письмах написаны сотни статей. Но дизайнеры email-рассылок говорят и пишут только о том, как работать с B2C продуктом и всегда забывают о B2B сфере, где действуют совсем другие правила и алгоритмы работы с клиентом. Давайте вместе разберемся
Коммуникация с клиентом происходит сразу по многим каналам – это и встречи, и звонки, и письма, и реклама, и социальные сети, и, конечно, ваш сайт. Отследить все касания, подтолкнуть к сотрудничеству и не "заспамить" все интернет-пространство надоедливой рекламой помогают специальные
В нашем руководстве вы узнаете
6 шагов в настройке email-маркетинга в B2B
